Comprar vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Comprar vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Como sabeis, en la cata de Peña La Tavberna, tuvimos un problema con una botellas de Contador 2000, hacía un año que compre la botella y aún considerando a Quim Vila y Ignacio, de La vinacoteca, GRANDES PROFESIONALES Y AMIGOS, no tenía intención de reclamar nada por dicha botella, que como ha comentado Joan Pena en otro mail ha estado perfectamente conservada, pero ya hacía más de un año que se compró.Reconozco, que es imposible para un comerciante en vinos, poder compensar una botella con esta historia, y estoy convencido que influye el que conozcan perfectamente que la botella no ha sufrido durante dicho periodo, pero AÚN ASÍ, LA rapidez de respuesta fué fulminante y su preocupación principal fue EL QUE NOS DISTORSIONARA LA CATA...por ello mi consejo es que COMPREIS VINOS EN TIENDAS de reconocido prestigio y que estén dirigidas por profesionales.También he de agradecer a la bodega, Benjamín Romero, SU RAPIDEZ DE REFLEJOS EN cambiar ese 2000 por un 2001. La verdad que entiendo que no pueda ser por un 2000, ya que no creo ni que Benjamín tenga ninguna botella... y os digo que me hace mucha ilusión, volver a darle una nueva oportunidad en el 5 aniversario de la peña.Un abrazo y Gracias Quim Vila POR SER ASÍ.Gaspar_Linares PeñaLaTavberna
Re: COMPRAR vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Ver mensaje de Gaspar_LinaresAhora es tu sentencia por que ya sabemos uno de los vinos para el proximo aniversarioo...esta escrito.
Bromas a parte...cuanta razon que tienes .
Saludos.
Joan Pena
Re: Comprar vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Ver mensaje de Gaspar_LinaresEstoy absolutamente de acuerdo contigo Gaspar. En cuanto a la respuesta de Quim, conociéndolo personalmente no me extraña lo más mínimo. Es un gran profesional y eso lo dice todo.
Re: Comprar vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Ver mensaje de Jose ContrerasLa verdad Jose es que devolvimos el vino a la Tienda para que alguien nos explicara algo al respecto y la primera intencion ya fue de cambiar el vino y despues ver cual es el problema eso te da una tranquilidad absoluta para seguir comprando.
Saludos.
Joan
Re: Comprar vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Ver mensaje de JoanPenaPor curiosidad ¿os comentaron en la tienda si conocían el defecto que tenía?
Gonzalo Lainez (Peña Bilbao)
Gonzalo Lainez (Bodegas Roda)
Trato maravilloso
Ver mensaje de Gonzalo_LainezOs comento que yo llevé la botella en questión a vilaviniteca , el trato de Ignaci fue amable y correcto, en ningún momento ";reclamé"; la botella, simplemente era curiosidad para saber que le podía pasar a ese vino, y al poco rato Gaspar me cuenta el final de la historia.
Realmente trato espectacular de Quim y de Ignaci.
Muchas gracias por todo
Nan peña de la tavberna
Re: Comprar vinos en tiendas de confianza: Merece la pena!!!
Ver mensaje de Gaspar_LinaresEstoy completamente deacuerdo, nosotros vivimos en Tenerife y viajamos con bastante frecuencia a Cataluña pasando siempre algún día por Barcelona, nunca falta la visita a la Vila Viniteca dónde nos tratan de manera superprofesional y siempre nos aconsejan bien embalándonos el vino de tal manera que ha llegado a casa siempre en perfectas condiciones. Cada vez es más importante que una tienda responda ante el cliente y también que tenga personal preparado para asesorar a los que acuden muchas veces completamente despistados en busca de un buen consejo. Nosotros hemos sido siempre perfectamente atendidos por Albert y todavía no nos ha defraudado con sus recomendaciones. Caso aparte es para mí el del club del gourmet del ECI que suele contar con una buena selección de vinos pero que desde mi punto de vista carece de gente preparada al nivel que su tienda merece, yo siempre que voy al de mi ciudad ";vendo vino"; a algún pobre despistado que entra y se encuentra perdido en la cava.