Pablo, le voy a contar mi caso de una avería en una Sommelier 48B con 8 años de

Pablo, le voy a contar mi caso de una avería en una Sommelier 48B con 8 años de antigüedad, en el momento de la avería. Hoy tiene unos 11 u 12 años. Es la única avería que he tenido  ¿Cuestión de suerte? No, creo. Pienso que usted tuvo mala suerte, en el producto y en la atención en la avería.

En su momento, comuniqué al ser Vicente Arrufat la incidencia, y de inmediato se pusieron desde el servicio técnico de Barcelona en contacto conmigo, para comunicarme el servicio técnico que me iba a atender en Huelva. Puesto en contacto conmigo, pasaron a los pocos días para su reparación.Tuve que esperar varios días hasta que llegó la pieza (la que controla toda la vinoteca). Quedó perfectamente reparada aunque le quedó una pequeña "secuela": El indicador de temperatura marca dos grados menos de los que hay en el interior. Si quiero 14 grados en el interior, tengo que poner en el marcador 12ºc.

 Saludo y suerte.