Re: El protocolo y el cliente
Ver mensaje de BilbisPara mi un restaurante que no te transmite cercanía, estar cómodo, a gusto, atendido y con un buen servicio, pues te deja una experiencia a medias. Cuanto más subes en la "escala" de los restaurantes, más parafernalia, más boato hay está claro, que no te van a decir barbaridades como en algún bar al que suelo ir porque son así, me hace gracia y no les pido más (bueno sí, que te sirven muy bien y la comida está muy rica por un precio módico).
El punto intermedio entre protocolo y cercanía es para mi la clave, ya que la interacción es lo que nos motiva a la gran mayoría. El servicio "robotizado", sin alma, carente de afecto (demostrable), pues es la antítesis de lo que busco.
Un saludo!!!!
Una barrica de vino puede realizar más milagros que una iglesia llena de santos