Re: El derecho a cometer un error en un restaurante
Ver mensaje de AndreseteSi el objetivo no es satisfacer al cliente difícilmente pueden comprarse un bmw. Si aceptamos tu planteamiento los clientes son idiotas y les gusta que les timen. para comprarse un bmw (como tu dices) hacen falta muchos clientes y , si no hay interés en satisfacerlos es muy difícil que hayan muchos.