Vaya, pues las veces que estuve allí en los Encuentros me gustó bastante, siempre me pareció cómodo, el,desayuno,de calidad y la atención buena...en fin, quizás se ha quedado un poco anclado, y ya se sabe que no progresar es ir hacia atrás.
Sigue igual
SERVICIO AL CLIENTE:
5
5.5
HABITACIÓN:
5
INSTALACIONES:
7
CALIDAD-PRECIO:
5
Teniamos ya pagado este hotel cuando nos enteramos que es el antiguo Melia y que ahora pertenece a la cadena SH.
Lo digo porque nuestra anterior experiencia no fue todo lo sartisfactoria que nos hubiese gustado. Llamamos con antelacion para avisar de que nos gustaria una habitacion sin los problemas de ruido que recordabamos de nuestra anterior visita.
La atencion al cliente sigue siendo fria, sin mucho interes, desangelada.
Las zonas comunes son amplias, los mismo las habitaciones (en esta ocasion sin problemas de ruidos) limpias, amplias.
Un hotel que podria ser algo más y que se queda en lo que se queda por lo que a mi me parece una falta de atencion hacia el cliente.